1. Verantwortlicher
Dein Hausmeisterservice Kosakowski
Am Pfarrhof 1
94491 Hengersberg
Telefon: +49 15510 247683
E‑Mail: dein-hausmeisterservice@web.de
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) ist Dorian Kosakowski.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Beantwortung von Anfragen sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Server‑Logfiles und Hosting
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting‑Provider automatisch Informationen erhoben und in sogenannten Server‑Logfiles gespeichert. Hierzu können insbesondere gehören:
IP‑Adresse des anfragenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer‑URL)
verwendeter Browser, Betriebssystem sowie Name des Access‑Providers
Die Verarbeitung erfolgt, um die technische Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Kontakt per Telefon, E‑Mail und WhatsApp
Wenn Sie uns telefonisch, per E‑Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhaltsangaben), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Bei Kontakt über WhatsApp beachten Sie bitte, dass der Dienst WhatsApp Ireland bzw. Meta Platforms Daten (inkl. Metadaten der Kommunikation) auf Servern außerhalb der EU verarbeiten kann.
Wir bitten Sie, über WhatsApp keine besonders sensiblen Informationen (z. B. Gesundheitsdaten) zu übermitteln.
5. Verwendung von WhatsApp
Für die Kommunikation mit Kunden nutzen wir unter Umständen WhatsApp. Anbieter ist:
WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie WhatsApp zur Kontaktaufnahme wählen.
Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
6. Einbindung von Google Maps
Auf unserer Website ist eine Karte von „Google Maps“ eingebunden, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen und die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Beim Aufruf der Karte werden Daten an Google übermittelt, insbesondere Ihre IP‑Adresse sowie ggf. weitere technische Daten Ihres Endgeräts. Google kann diese Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten und in Drittländer (insbesondere die USA) übermitteln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an einer ansprechenden Darstellung und leichten Auffindbarkeit unseres Standorts) oder – sofern die Einbindung erst nach Zustimmung im Cookie‑Banner erfolgt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
7. Cookies und Einwilligungs‑Management
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren oder externe Inhalte (z. B. Google Maps) einzubinden.
Soweit Cookies für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für alle anderen Cookies und externe Dienste holen wir Ihre Einwilligung über ein Einwilligungs‑/Cookie‑Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie‑Banner widerrufen oder anpassen.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
10. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vornehmen, Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden (z. B. Einführung weiterer Dienste). Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.